От рутины к эффективности
Освобождаю вашу команду от ручных операций. Настраиваю бесшовный обмен данными между сайтом, CRM и другими сервисами, чтобы бизнес-процессы работали как часы — без ошибок и задержек.
Ручная работа — это не просто долго. Это рискованно.
Каждая операция, выполненная вручную, — это потенциальная ошибка, задержка и упущенная выгода. Вот с чем сталкивается бизнес без автоматизации.
Человеческий фактор
Менеджеры вручную переносят данные из заявок в CRM, рискуя ошибиться в номере телефона или имени клиента.
Потеря времени
Сотрудники тратят часы на подготовку однотипных договоров, счетов и отчетов вместо того, чтобы продавать.
Разрозненные данные
Информация о клиентах и заказах хранится в разных местах: почта, Excel, мессенджеры. Целостной картины нет.
Как я это исправляю: от хаоса к системе
Автоматизация — это не установка одной программы, а построение логичной и надежной системы обмена данными.
1. Аудит процессов
Изучаю ваши текущие рабочие процессы. Нахожу "узкие места", где теряется время и происходят ошибки. Составляю карту данных: что, откуда и куда должно поступать.
- Анализ пути заявки
- Описание бизнес-логики
- Подбор оптимальных инструментов
2. Проектирование интеграций
Проектирую архитектуру будущего решения. Описываю, как будут взаимодействовать сайт, CRM и другие сервисы. Готовлю техническое задание.
- Работа с REST API и Webhooks
- Проектирование кастомных решений
- Настройка полей и воронок в CRM
3. Разработка и запуск
Пишу код, который связывает все системы воедино. Провожу тщательное тестирование, чтобы убедиться в надежности передачи данных, и запускаю автоматизацию в работу.
- Написание скриптов на PHP/Node.js
- Тестирование на реальных данных
- Мониторинг работы после запуска
Результат, который можно измерить
Цель моей работы — не просто "настроить интеграцию", а добиться конкретных улучшений в эффективности вашей команды.
ДО
ПОСЛЕ
Варианты сотрудничества
Типовая интеграция
Для стандартных задач: подключение сайта к популярным CRM или платежным системам.
- Подключение сайта к amoCRM / RetailCRM
- Настройка передачи заявок из форм
- Интеграция Stripe / ЮKassa
- Срок реализации: от 3 дней
Кастомная автоматизация
Для уникальных бизнес-процессов, требующих нестандартного подхода и разработки.
- Все из типового пакета
- Разработка калькуляторов и конфигураторов
- Автоматическая генерация документов
- Интеграция с любыми сервисами по API
Подтвержденный опыт
Сокращение рутины на 85% для B2B-компании
Разработали скрипт, который по данным из RetailCRM автоматически генерирует договоры и счета. Это исключило ошибки и освободило менеджерам до 8 часов рабочего времени в неделю.
Смотреть полный кейсГотовы избавиться от рутины?
Расскажите о задаче, которая отнимает больше всего времени у вашей команды. Я предложу варианты ее автоматизации и сориентирую по стоимости и срокам.